——金众麒麟公馆项目“交楼记”
临时受命且初次尝试的项目经理、流动频繁且“新人”居多的团队成员以及若干零基础需要培养的小蛟龙……这就是当时马上就要大干快干的麒麟公馆项目部团队,而这个基础略显薄弱的团队,却凭借着苦干实干、说到做到的精神,拼尽全力完成了业主一个又一个节点,最终打了一场漂亮的交楼胜仗。
不行也得行!
麒麟公馆项目2021年3月全面开工,而12月11日就是第一批房集中交付节点,剩余两批也要在10天内交付完毕,工期十分紧张。同时,在地块上与公司同台PK作业的另外两家单位分别是国内排名靠前的精装单位和万科A级供应商,实力不容小觑。不仅如此,期间还经历了项目团队成员不稳定、工期滞后、部品单位衔接不畅等种种困难。
“其实不瞒你说,我当初也不知道能不能完成这个任务,但作为项目经理的我,必须得告诉自己,告诉团队成员,我们能行,必须行,不行也得行!”李庄笑着说道。接手管理麒麟公馆项目的时候,李庄还同时负责着公司市场拓展部和科技创新部两个部门的管理工作。作为一个“新手”项目经理,李庄刚接到这项工作安排的时候感到很意外,觉得这是一项超出他个人能力和经验的任务,如果不付出加倍的努力,就必输无疑。尽管以前没有带项目的经验,但李庄对自己的要求就是以高标准、严要求,带领大家朝一个方向不断前进,共同努力。
就是在这样的背景下,麒麟公馆项目部靠着团队成员的互相鼓励、遇困难先冲锋的信念以及与竞争对手学习的谦卑,打破常规工序,严格提高工作标准,加班加点确保交付节点,最终与其他两家单位同时达到了近96%的交付率,给客户交出了一份满意的答卷。
麒麟公馆内装成果
甲方颁发的表扬证书
“就坐一会”
项目交付前的两个月,因临近节点项目部所有同事都陷入了焦虑的状态,每天被强大的工作量压得有些喘不过气来。“我就坐一会,不会耽误太久的。”因抢工加班到凌晨三点的方道远仍不愿意休息,坐在地上缓解疲劳是道远一直以来的习惯。在交付节点的前一天通宵班时,大家都疲惫不堪,但却没有人愿意停下来休息,直到道远将自己“独门秘籍”分享给其他同事,大家才一起坐下来缓解疲劳,短暂休息过后又匆匆起身继续工作,没有人愿意多浪费一分钟。尽管没到终点,没有人知道这件事能不能做到,但大家都朝着共同的目标前进,拼尽全力保节点。
通宵班时与方道远一起坐在地上休息的姜少平和李忠颖
当被问及完成并不容易的交付任务有没有带来成就感时,道远表示“成就感倒是没什么,当时的想法就是觉得无论选择哪一行,做什么岗位,都应该好好把活干完,这是最起码的职业素质。就像公司《龙源精造二十八典》中提到的‘说到做到’,承诺时间内没完成任务就是耻辱,就算天天通宵也要把它干完。”执着于“做到做到”的信念,抢工期间项目部同事永远比工人上班早、下班晚,加班到凌晨甚至连续通宵几个夜晚都是常态,只为完成承诺客户的交付节点。
全营一杆枪
记得一次公司施工范围内的一个地下楼层垃圾桶被扔了一根未熄灭的烟头,触动烟感消防喷头,喷淋喷了一下午,被人发现时负2楼已经浸水了,李庄得知消息后,为了不影响工人师傅的正常工作进度,并没有通知他们去处理,而是直接召集正在不同岗位上的管理人员进行排水。同事们一收到通知,也没有半分迟疑,马上放下手头工作过去帮忙,因为他们明白在团队中工作不分你我,必须得劲往一处使。
每次交付的前一晚,项目部同事都会自己拿着工具把第二天自己负责的房间检查一遍,发现卫生没弄干净的地方马上自己动手清理。能在交付前迅速过完一间又一间房,得益于大家的执行力很强,有了一个想法后大家会马上行动起来,比如试电、试水怎么分配,谁负责什么位置,中午提出想法,下午就能投入实施。
项目团队中的薛东朝和姜少平都是11月份才入职的新同事,一入职就去了麒麟公馆项目,对他们而言,并没有给到他们“缓冲期”,来了就干,快速进入抢工状态。少平在房间交付前会拿砂纸一次次打磨墙面,使墙面更加平滑。东朝则承担了5栋交付前的物业收楼工作,当时物业检查发现需要整改的地方很多,同时还要协调各个分包单位问题的整改,工作时间紧、任务重、压力大,但他依旧没有降低自己的标准,检查卫生时不愿放过任何一个死角。当发现卧室木地板缝隙中掉落了很多墙面腻子粉时,大家就拿着小刷子一条缝一条缝去刷,只为高标准完成工作,保证交付时给客户一个好的印象。项目部全营一杆枪,努力践行着“不将时间紧、压力大、突发多作为降低工作标准的借口”。
项目部同事不分昼夜检查、清洁交付楼层
先有团队成功,才能谈个人成功
2021年11月,距离12月的交付节点仅剩不到一个月的时间,但是当时项目上很多工作面都没做完,甲方看到现场的进度也不由得担心最终是否能顺利交付。
为赶交付节点,项目部全力抢工冲刺时,公司其他项目部同事也积极调动资源,推荐劳务班组或亲自到麒麟公馆项目协助工作,最终现场增派了上百个工人师傅,工期压力也有所缓解。但在完工自查时发现现场油漆的细节收口未处理到位,项目部一开始迫于工期压力想放弃这项修补工作,因为这会导致保洁工作滞后,交付也会受到影响,但为了给客户更好的印象和体验,最终还是决定进行油漆修补。这时公司群中又有同事积极推荐高水平的油漆师傅做点工,在大家的相互支撑下,最终并没有影响到整体的进度。
麒麟公馆项目部并不是个例,每当有项目抢工需要支援时,公司群中大家都会积极响应回复,只为让龙源精造承诺客户的每一个节点承诺都如期达成,因为大家深知“先有团队成功,才能谈个人成功。”
公司群中大家积极响应支援麒麟公馆项目
“我不知道最后能不能成,但是我知道不去拼一把就一定不能成。”入职就加入到麒麟公馆项目的几个21届小蛟龙目光中透露着坚毅,这次抢工交付经历也给他们带来了很大的改变,从刚到项目的迷茫,觉得没有给项目创造价值,到后面逐渐成长,能每人负责一个楼层,协调工人、物业、材料,且专业知识也得到了很大的提升,最终协助团队取得了好的成绩。
沧海横流砺本色,大战大考炼真金。在不久前的公司成立三周年庆典上,麒麟公馆项目部团队斩获了“团队成功奖”,实至名归的荣誉,是对项目部所有人付出的最大认可。随着项目的完工交付,大家陆续被分配到其他项目工作,但这段相互鼓励、共同奋斗的日子都会成为各自职业生涯中珍贵的记忆。
麒麟公馆项目部团队合影
麒麟公馆项目部获“团队成功奖”